疫情原因可以免费退机票吗
疫情原因可以免费退机票吗,因为疫情的来袭,早早订购的机票却不能用了,每个人都会想机票可以免费退吗?都想全额退款,下面是小编精心准备的内容,一起来看看吧,希望对大家有所帮助。
一、现在疫情期间飞机票能退吗
疫情期间退机票不收手续费,根据国家全民航局最新规定,在2020年1月28日以前购买的机票如果需要退票,那么都可免收手续费。
二、相关规定
2020年1月27日,中国民用航空局要求,28日0点前已购买机票、且乘机日期在此时限之后的民航旅客,如在航班起飞前提出退票申请,各航空公司及其客票销售代理应在客票有效期内为旅客办理免费退票,不得收取任何费用。
交通运输部发布公告,决定自2020年1月28日0时起,此前在道路水路客运站、联网售票平台等渠道,已购买道路水路客运班线客票的旅客,自愿改变行程需退票的,售票单位应当予以免费办理退票,不得收取任何费用。购买人身意外伤害保险的一同办理。
同时,各地根据新型肺炎疫情防控需要,暂停本地道路水路客运班线发班的,应当及时向社会公布。
由于新冠肺炎疫情,大家都是能不出去就不出去,争取把病毒全部“闷”死。
不过,闷在家里容易,很早以前就定好的出行计划怎么办呢?
特别是一些优惠机票,乘客能不能以不可抗力为由,要求全额退款呢?
什么是不可抗力?
“不可抗力”是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况。包括地震、台风、火山爆发等天灾,也包括游行、罢工、军事行动等人祸。
像这次武han新冠肺炎疫情,就属于不可抗力。
但并不是说,只要拿不可抗力当由头,就可以全部退款的'。
什么情况下不能退?
比如,因为疫情关系,武han采取了特殊政策——封城,那原来订购了封城期间往返武han机票的乘客,当然可以以不可抗力为由,要求全额退票。
但是,如果乘客订购的是三个月或半年以后往返武han的机票,现在却以不可抗力为理由要求退票,航空公司当然不会答应。
不过,假如到那时候武han还没有解封,那就变成了前一种情况,自然也能退全款了。
再比如说,乘客订购机票之后,因为疫情,被要求居家隔离。
而出行日期恰好在隔离期,这样当然算不可抗力,可以全额退票。
如果说是乘客你自己觉得目的地不太安全,同时目的地本身也没有禁止人员出入的。那么以不可抗力为由申请全额退票,航空公司大概率是不会答应的。
小结
如果要以不可抗力为理由,来取消行程的,一要看时间范围,二要看具体原因。
并不是笼统地说一句,我们受到疫情影响就可以了。
民航局之前不是说过吗?1月28日前定的机票,都可以全额退票,而学生因为延迟开学的话,延期返校学生可以免费退票或者免费更改到3月31日前,不受购票时间限制。
呵呵,我就知道有人要这么问。
没错!的确不一样,那是因为退票或改签的原因不一样。
民航局制定的这个退票政策,不是经济调解和补偿政策,是应急举措。
政策的重点是减少出行,而非给已经决定不出行的旅客提供经济补偿。
划重点
这是为了控制疫情扩散,减少人员流动制定的政策。
而不是我们之前说的,不可抗力。
如果出于安全方面的考虑,想要取消将来一段时间里的飞行计划,可以先看看订票时的退改签规定。
有没有免费退票或者改签啊?
然后再关心一下,最近航空公司有没有针对特殊时期出台新的退改签政策。
衡量一下金钱损失和安全风险之间,孰轻孰重,大家自行选择吧!
在这里,焦焦还要给大家提一个小小的建议。
订票的时候,不要只看价格,一定要留意一下机票的退改签规定,或者是买一个退票险,万一遇上意外状况,可以尽量减少损失。
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